企业KM系统实施的关键因素 而知识资本上的投入对每个公司的商业表现和知识管理都有直接的联系。因为在知识经济时代,决定企业成功的最主要的因素就是企业所有人的知识创新能力,知识管理的目标也就是要提高企业所有知识的共享水平和知识创新的能力。一、知识管理系统 关于什么是知识管理系统,并没有一个统一的定义。根据组织状况的不同,每个组织都需要发现适合自己的知识管理 more...
某顾问公司知识管理系统/km项目报价示例 1. 设计原则兼容已有网络及软硬件设备,在无需设备投入的前提下,搭建高效、易用、智能的KM。2. 运行环境 操作系统:Windows sever 2012 R2,支持VMware的虚拟平台; 数据库:MySQL5.0; 开发语言:PHP,XML,JAVAscript; 客户端环境:支持网络浏览即可,如WIN9X/2000/XP/7/8等;IE6.0以上浏览器;3. 系统报价主体版块 分版块功能 价格(万元)底层版块 公共数据库 4 各模块接口 基础数据设置 员 more...
设计公司协同办公系统-知识管理km 必须与现有知识管理结构无缝对接(部门负责人要求必须无缝对接);现有的知识结构强力推行2年,员工已经比较熟悉,形成路径依赖,最好不要更改;说明:现有知识结构主要采用域管理模式;与各部门无缝衔接建立知识贡献奖励制度:建立科学、合理的内部积分系统,鼓励全员参与分享知识;强化知识管理权限级别,保证数据安全;智能检索:自动过滤内部所有数据库,自动生成相关设计报告;知识管理内容:技术规范文件;组织报告书;项目建 more...
OA软件与KM是怎样巧妙融合的 经过多年的发展,OA办公自动化软件已经进入了协同的时代,而OA办公平台时代也是有初期、中期、后期之分,那么通过将知识的管理融合进OA软件中将是协同OA进入中期的标志。那么我们为什么要如此的重视知识管理在OA软件中的应用呢?首先,我们要了解知识管理的重要性:企业核心竞争力的有利保障。在传统OA系统中,企业的所有动作都是围绕着具体的事务来进行的,而OA的目的也在于帮助企业摆脱部分手工工作,在 more...
个人知识系统PKM如何建立 个人知识系统的建立,不能完全依赖PKM软件,我们要对个人职业生涯进行定位,从专业知识、社会知识、综合知识等层面进行分类,让知识管理系统的架构适宜个人未来的发展,而且保障知识管理系统的不断扩充与完善。平时可以积累自己认为重要的信息,对其进行分门别类,让零散的碎片式的知识通过一定的方式转化为可以系统应用的知识,并以此扩展我们的个人知识。养成PKM的习惯需要长期坚持,平时做好基础的分类工作。基础的分类尽量简单 more...
内部KM如何与ERP结合 知识管理(Knowledge Management,KM)分为外部客户知识管理和企业内部知识管理两部分。它是释放企业创新潜能的基础和提高企业核心竞争力的重要工具。而个性化服务是服务的最高境界,现代企业不断地试图向更高质量的服务挑战,为此企业通过各种客户资源管理系统,通过对客户全方位的知识数据的积累,分析与筛选,提升整体服务水平,提高客户满意度。就满足内部客户之功用而言,笔者认为也应该从以上思路出发,不断地了解行业相关知识 more...
KM带给客户的四大基本功能 一,现有客户的保持 客户关系管理理论中有一个经典的二八原则,即80%的利润来自20%的客户。通过数据挖掘中的分类分析算法对客户消费行为、盈利能力进行分析,从而对公司客户进行分类。数据挖掘基本功能分类分析可以将大量的公司客户分成不同的类,在每一个类别里的客户具有高度相似的属性。 企业可以做到给不同类别客户提供完全不同的服务从而提高客户的满意度。将那些消费最高的、最为稳定的客户,确定为“黄金客户” more...
KM系统如何高效实现“信息知识化” 目前,大家通常一说到知识管理系统,通常想当然地认为这就是有关“知识文档”管理的事情。事实上,KM系统的范畴远不仅如此。我们认为,KM系统是用于支撑企业知识管理的一套IT技术平台及解决方案,利用KM系统能促进企业知识沉淀、共享、学习、应用、创新一系列过程:知识沉淀:知识的收集及提炼过程,以便企业员工在日常工作中能运用更多知识和技能完成业务工作;知识共享:通过有 more...
KM系统如何高程度实现“信息知识化” 目前,大家通常一说到知识管理系统,通常想当然地认为这就是有关“知识文档”管理的事情。事实上,KM系统的范畴远不仅如此。我们认为,KM系统是用于支撑企业知识管理的一套IT技术平台及解决方案,利用KM系统能促进企业知识沉淀、共享、学习、应用、创新一系列过程: 知识沉淀:知识的收集及提炼过程,以便企业员工在日常工作中能运用更多知识和技能完成业务工作; 知识共享:通过有形或无形方式分享员工的知识,使得单个员工的知识 more...
|