选择业务流程管理软件应注意哪些方面 一、体系理念 关于BPM的体系理念,是众多企业客户和服务商容易忽略,却至关重要的一个方面。这个体系理念指的是服务团队对国内外流程管理知识的研究、创新和运用—通过学习国内外先进流程管理理论,结合自身的研究、产品研发和项目实施经验,对国内企业以及行业特色进行分析总结后,并能在实际案例中得到验证的流程管理体系。这个体系理念贯穿整个项目服务过程,起指导方针的作用。简单地说,就是服务团 more...
业务流程管理软件的三个层次 业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR)自90年代初由美国的两位管理学专家首次正式提出来以后,迅速风靡全球,近年来随着国内信息化的进程,也日渐被国人所熟悉。然而这个诞生在美国,在大规模生产向个性化定制转变,IT技术被广泛应用的这样一个大背景中的产生的管理理论曾一度受到质疑。其原因是大规模的业务流程重组的成功几率不高,连BPR理论的创始人之一哈默后来也承认BPR理论过于激进,在更多的时候,应该采用业 more...
企业是否需要业务流程管理软件 简介 业务流程管理(BPM)实际上是生产制造领域流水线管理思想折射到整个企业的业务过程,这是大规模生产方式的扩张,向整个企业经营、乃至社会生活领域的一种扩张,也是将价值的创造从生产制造系统延伸到社会生活领域。 谁需要BPM? 只要有企业就存在流程。每个企业、家庭,甚至个人的行为都存在流程。流程在,就涉及到流程管理。流程管理是从何而来呢?麻省理工学院教授迈克尔.哈默(Michael Hammer)曾在20世纪90年代这样预言, more...
简单介绍业务流程管理软件 业务流程重组可成为降低成本,减少信息及物品传输时间,及提高客户服务的一种极为有效的工具。业务流程经常主要是信息流。比如,处理一张顾客的发票就主要是信息流。然而,也有一些流程会涉及到对实物的处理。比如,运输一件包裹既包括对信息流进行跟踪——包裹在任一特定时间的位置,又包括实物的流动——把包裹从A地运输到B地。先进的速递公司都已对其速递流程进行了重组,以保证客户 more...
业务流程管理(BPM)软件与工作流的六大区别 BPM与工作流相比有如下的不同:(一) 跨组织的业务流程描述语言和工具。在工作流系统上马早期,经常会发现同一个企业内部不同组织单元、部门的流程采用不同的描述方法,比如A/B/C/F四个部门的账目管理系统采用某种工作流系统,而A/B/D/E四个部门的订单和销售管理系统又采用另外一种工作流系统。这种情况在大型企业集团内部尤为明显,影响了各业务单元的业务协同和业务最佳实践的提炼和推广。而BPM致力于跨组织的业务流程描述语言 more...
业务流程管理软件与ERP系统的应用分析 企业资源规划ERP(EntERPriseResourcePlanning)为制造业企业产、供销的管理提供了一整套优化企业资源的管理工具。可以说它既是一种技术上的变革,也是管理思想上的变革。面对激烈的市场竞争。企业需要不断改变自己的管理企业的业务流程也需要不断变化但ERP对业务流程没有进行相应的优化和重组,对业务流程缺乏有效的控制和管理。 从加入WTO以来,国内企业的竞争压力不断加大。越来越多的企业 more...
如何正确看待业务流程管理软件 下面我们就从几个方面来分析这个问题。采用系统至上、人员分而治之的集成方法现实中总是会出现这种情况:机器到机器(Machine-to-Machine)的集成几乎总是失败,除非建模流程已经有一定的门道可以遵循,这些规律让人们可通晓或注意到意外情况,不过人们还是可能会对某些错误视而不见或是在发现了错误时假装没发现。在这样的应用软件集成中,人们必须要在关键时刻出手。我们把这样的系统称为系统至上(system-up)的集成的典型范 more...
业务流程管理软件能否支撑HR管理 什么是业务流程管理? 业务流程管理是一个系统的管理手段,它能把企业的目标、流程与顾客的需求相对接。就像软件工程一样,业务流程管理起始于需求,然后是信息收集,建立数据之间的联系,最后得到可以在计算机或者网络上实现的解决方案。企业成套的应用软件比如企业资源计划系统(ERP)、客户关系管理系统(CRM)以及各种各样的财务软件有时可以体现出业务流程管理的功能,但业务流程管理包含了上面 more...
企业业务流程管理软件 业务流程经常主要是信息流。比如,处理一张顾客的发票就主要是信息流。然而,也有一些流程会涉及到对实物的处理。比如,运输一件包裹既包括对信息流进行跟踪——包裹在任一特定时间的位置,又包括实物的流动——把包裹从A地运输到B地。先进的速递公司都已对其速递流程进行了重组,以保证客户按时收到邮件,并能随时通知客户其邮件的所在地点。考虑到业务流程的重要性,实施业务流程 more...
|