企业如何成功实施BPM系统 BPM给企业带来的价值 1、固化企业流程 通过把企业的关键流程导入到BPM系统,由系统定义流程的流转规则,满足企业的管理需求及服务质量的要求,真正达到规范化管理的可控阶段 2、实现流程自动化 信息只有唯一录入口,并按照企业需要定义流转规则,流程自动流转,提高工作效率和工作质量,利用B more...
BPM系统项目实施团队如何组建 而影响BPM解决方案的重要因素在于:提供团队成员正确的工具组合,让他们的工作既简单又有效率。典型的执行团队成员包含: 流程拥有者 即利用工作流程,以便更有效率执行工作职责的人。他们对工作流程感兴趣,但并不注重所使用的工具。他们只想改善流程并证实其效果,可说是联系BPM团队与工作流程实际需求间的重要环节。企业主可从图形流程设计工具获益良多,这套简单的 more...
浅述BPM系统的发展 中国企业眼中的BPM 在此次采访中,几乎所有的厂商和企业都认同流程管理对于企业来说是必不可少的。这其实也并不令人意外。“任何企业都有许多制度和流程,但是即便如此,企业信息化未落地的传统的方式下员工仍然不清楚该找哪些领导签字、也不清楚领导签字的顺序。”南山集团信息中心主任,张建平先生感叹到。张建平先生表示:BPM很好地解决了这一问题。通过BPM进行流程梳理工作,实现了企业 more...
BPM系统的发展趋势 流程类型 让我们列出流程类型的一个简化领域,通过需求的异常处理度来分类。 直通事务处理 直通事务处理:整合式BPM。其实,很多早期的BPM几乎都是备用Back Office整合。 在这种情况下,BPM成为了下一代企业应用整合(EAI)软件,其实质就是一个IT开发者的工具,没有必要流程分析。直通事务处理类似于高尔夫球中的一个洞,有一些异常可以通过它来处理。这几乎都和效率,以及严格 more...
BPM系统流程:企业信息化的基石 “现在很多企业或多或少都有一些系统和IT项目,但是,这其中有30%~45%在完成前就失败了,而且失败的项目还都是管理层所看重的关键项目。再有就是一半以上的项目都超出预算和进度200%甚至更多。……在一项调查中,超过60%的企业经理认为,他们已经错误地应用了购买的软件包,并且只有极少有收益甚至是没有收益。当失败发生时,直接的损失不用说了,在业务上的总的间接损失要多得多。” ——美国加州大学信息系统教授贝内特早期安 more...
BPM系统的作用 要改变珍珠的价值,就必须把一组珍珠串起来变成项链。项链中的单粒珍珠价值没有什么改变,但作为珍珠团队——项链的价值却比每一粒珍珠价值之和增值了很多,让珍珠价值发生改变的不是珍珠本身,而是串联它们的线。在我们企业,如果把珍珠比作员工,流程就是线。流程能够让员工价值倍增。流程是做事的先后顺序。本文章转载于流程管理资讯网企业活着就要做事,做事就有流程。企业流程只有高效、低效或无效的差别,而不是有或无的 more...
BPM系统浅析 模仿学习与创新突破模仿照搬,这是自90年代以来国内企业信息化的一个通病。模仿对象之一是国外企业,另一个是中国企业现实管理的实际过程。尽管国外的管理思想科学且先进,国内企业现实管理也可圈可点,但是一味地抄袭山寨,最终信息化建设必然会走向死胡同。信息部门在不同阶段要出现不同的亮点,且要快速选择突破口。要想找到突破口首先要做的就是关注核心业务,尤其那些比较容易实现的核心业务。这可以给流程相关人员带来切身体 more...
BPM系统是企业适应业务变化的利器 近几年来,流程管理不仅成为管理界学术研究的热点,更在国际企业界形成讨论和应用的热潮。美国、日本以及西欧一些国家的企业都争先恐后开始了这方面的实践。业务需求变化的原因 BPM为什么能灵活适应业务需求的变化呢?让我们先来分析一下业务需求变化的原因。业务需求的变动对于IT人员来说是最为头疼的一件事,因为这通常意味着庞大烦杂的重新设计和编码工作。总体来说,目前导致业务需求变动的原因主要有: 第一是与业务人员沟通不 more...
企业BPM流程管理系统 这两年来,通过实施变更流程、发布流程等,金融、电信等企业已经在流程化方面取得一定成效。 但是,随之而来的问题是,这些企业的流程化又面临着一些新的挑战。新挑战是什么?如何化解? 从ITSM成熟度看流程化 ITSM成熟度模型显示,最初的IT管理状态是混乱、无序的,随着IT服务管理的逐步实施,IT管理会从混乱到互动,再到主动的阶 more...
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