因为复杂的问题在于市场供应的产品的差异度很大，凡是用于企业管理的，功能模块有那么七、八个的都在宣称是ERP系统，产品的描述有多是转抄于一些理论的东西，结果产品的差异远远大于说明书的差异。 不仅产品如此，供应商提供的顾问服务也是影响ERP项目成功的重要因素，一来并没有大学设置了ERP实施顾问的专业，无法从文凭方面得到佐证；二来没有专门的机构来颁发执业证书，企业要想评判顾问的水平唯有拿企业员工与他们进行比赛，看看谁的水多，久经沙场的顾问当然很容易就占到上风，所以选择顾问的难度决不小于对产品的研判。
所以企业在选型过程中，将产品、公司、顾问、应用四个方面做为选型需要考虑的四个因素，一步一步地学会与软件供应商打交道。可以这样来排列这四个选型因素：应用、产品、顾问、公司；首先从应用中得到综合结论，观察其实际运用效果；其次从观察产品，确定其功能是否能为我所用；进一步从顾问的素质中看软件供应商是否能培养自己的高手；最后判断公司的管理是否规范，有没有长期提供后续服务的能力。
由此可见，ERP公司关于"过时论"和"永生论"的争吵是无意义，重要的是把应用真正做好，做出榜样来，把顾问队伍整合好，避免发生谈判时用金字招牌，实施时用行业新手，名为实施实为演练的做法。 产品面的突破和提升 现在，对信息化的认识已经不仅仅停留在企业层面，国家的信息化目标也定位在"以信息化带动工业化"的地位上，十届人代中浙江省的人大代表省长则表示要抓百亿的信息化工程。许多人便认为ERP市场成熟了，但ERP的失败案例之多却给这种认识打上了"？"。
随着互联网的发展，信息软件产品日益丰富，SCM、CRM、PDM等等都围绕企业应用展开理论上和实践上的竞争，对ERP形成包围之势。形成这种局面的首因是ERP不等于企业信息化，ERP本身所提出的更是一种比较模糊的管理概念，没有理论上的模型或标准，当年ERP受企业追捧在不太成功的背景下，需要新的概念来刺激需求。
但是，我们不能认为ERP的末日到了，应该看到ERP也需要有与时俱进的持续性，才能为更多企业接受，ERP的外延已经非常之大，需要的是在ERP的功能设计上寻找突破，打破目前这种供求严重失衡的状态。 ERP供应商长期处于白热化的竞争之中，企业也未必是赢家，结果必然会出现"卖者难卖、买者难买"的局面。
针对OEM生产 ：
中国生产企业的发展与改革开放政策的落实密不可分，正是在这样的政策指导下，中国成为世界级的生产加工中心，沿海一带所发展的企业大多有"三来一补"的经验，许多企业采用OEM方式为客户生产产品。 采用OEM方式合作的企业，一般来讲彼此的关系都会比较紧密，典型的OEM方式是由客户提供产品设计、生产技术，由生产方采购、完成生产，部分材料甚至可能是直接由客户提供的。因此，非常需要ERP系统能支持OEM方式的管理，与自有产品的生产不同，客户非常关心原材料的管理、关心生产过程中细致的控制与管理，随时都希望能掌握到计划进展状况和物料状况。客户在管理上的精细程度甚至超过企业自己的决策层。
已有许多ERP系统应用在进行OEM方式进行生产的企业中，但产品的设计并非来自于OEM企业原始需求，在资料跟踪方面都还有一些不足，比较典型的问题是区分客户订单项下的材料、成本、损耗统计等问题，以及实现按客户要求向第三方发送产品。 针对OEM生产企业的产品其实有许多个性的需求，珠江三角洲、长江三角洲一带的企业，对其有非常明显的需求。笔者接触到的许多产品在这方面都并不特别优秀，离客户的要求还有相当的距离。
面向行业应用：
ERP产品所包含的核心管理思想是进行企业各种资源的整合管理，特别是从统一的财务管理角度来管理，而每个行业的具体特点不同，在生产管理方面的管理核心有很大的差异。连续流程生产的化工企业，注塑成型的钢铁、塑胶企业，需要剪裁的服装企业，五金加工企业和组装企业之间都存在很大的差异。
ERP产品的成熟应用是在组装行业，针对其他行业特点而发展的管理模块，正被越来越多的开发出来，成为具有行业特点的ERP产品。从市场的供应面来看，适用于电子组装行业的产品供应量比较充足，其中的竞争非常激烈，产品已在向支持高级排程、与SCM、CRM的产品结合，支持电子商务等方向上发展。
但在更多行业里，ERP所能实现的更多停留在财务、人事、OA、进销存、物料管理等层面上，支持生产的物料计划、生产排程、物流控制功能比较薄弱，存在供应上的不足，也正是发展的机会。
对于ERP软件厂商或实施顾问公司来讲，什么样的用户才是最好的用户呢，我们从每个厂商在选择自己的典型用户的就可以得到结论，那些务实进取型的用户无疑最具有吸引力，他们往往能面对现实，锐意进取通过变革是提高管理水平，是成功实施ERP项目的基本要素。
由此我们也就有了另一种市场模型："伯乐相马"，不是刻意地销售ERP系统，而是从潜在的客户中找到那些具有发展潜力的客户，不是采用猎取的态度而是采用价值增值的态度，选出在发展和管理上取得成效的企业，把自己的ERP产品作为"好鞍"配上企业千里马。 |
