oa办公系统使用培训及后期维护范例

1 系统使用培训

 在系统搭建完成及安装、调试后，我们提供所有模块的使用说明及全方位的使用和维护培训，包括操作、安装、备份、恢复等工作以及包含后续新员工培训等，使甲方每位员工均能熟练使用和维护系统各模块内容。

 交付使用时同时提交《系统用户操作手册》、《系统安装维护手册》和源程序文件。

2 系统后期维护

在系统正式交付使用后，我们承诺：90天内对系统任何技术及系统问题进行全方位免费维护，保证项目平稳运行，维护内容包含：

 系统使用培训；

 系统任何技术层面问题第一时间修复（包含并不限于系统异常的应对处理、系统不能正常访问、数据错误、运行错误的处理等）；

 系统优化；

 病毒防范与系统安全；

 系统备份及错误的恢复；

 系统权限的调整；