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浅谈OA办公系统的售后服务的重要性
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企业OA办公系统存在的问题

作者:佚名  来源:网络
企业OA办公系统有以下几个问题:

1、命令式信息传递,简单粗暴又缺乏双向沟通

传统的企业的内部OA办公系统,信息传递多以命令为主,从上往下散播,简单粗暴又缺乏双向沟通,容易引起员工的反感。口头信息的逐层传递难免经过加工,导致内容不实,其效果没有有效的监控措施,管理层对员工的最终执行情况更是难以把握。

2、信息传递不及时,阅读没有反馈

电子邮件是当前大多数公司选用的主要信息传播方式,可是邮件发出后无法确定有多少员工成功收到邮件,又有多少及时打开阅读,无从知晓。而如果内容涉及商业机密,公司难有相应的措施保证邮件的安全性。

3、外勤人员难管理

销售部门是企业的重要组成部分,销售人员的整体素质直接关系到产品的销量和企业的形象。可销售人员分布在各个城市,每天要跑不同的地方,见不同的客户。没有普及好用的工具,对他们的有效培训和管理非常困难。

内部管控的高效是每个企业都想达到的目标。而上下级交流渠道不畅、信息传递不能准确及时、对员工的各种管理制度落实不到位等阻碍很大程度上影响了企业的正常运转。
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