当然选择BPM流程管理系统厂商也是很重要的,一旦没选择好,那企业在前期或者后期必定会出现各种各样的问题并且有可能需要投入成本再去换一套甚至几套系统,选择好了不仅节约了成本,还能看到可观的收益。
在金融行业里,大多客户都实施过传统的流程平台,然而,传统的工作流平台存在着一些越来越困扰用户的问题与挑战。一般传统的工作流平台只定位为满足具体某个业务系统的需求,而不是从企业流程运作IT架构的角度去考虑,属于部门级或系统级的流程系统。比如:由于人员岗位的调动,造成各个系统的流程权限的修改是一个巨大的工作量。 总结下来,我们可以看到传统的工作流平台具有如下特点以及问题: 1. 传统流程管理系统平台面向特定的技术, 比如数据库、组件等,不同的工作流或业务系统间很 难进行交流。
2. 传统的工作流很少与其他应用系统集成与交互,传统工作流的这种特点,对宏观的业务 战略、决策无法快速响应。
3. 传统的工作流体现具体的微观的业务需求,随着系统数量和复杂度的增加、难于维护与 改造。
企业流程管理系统主要是企业管理者对企业内部改革,改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等,使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理,做到机构不重叠、业务不重复,达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。《老板》杂志表示它是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。它的推出是工作流技术和企业管理理念的一次划时代飞跃。 流程管理系统,是保证工作效率提高的关键;企业管理者只有将流程中的各个节点把握好,才可以让工作人员的效率迅速提高。企业运行必须让流程说话,企业管理者思考问题时要用流程思考,而流程管理系统最好让那些具有丰富企业管理经验和系统管理思维的人来设计,他们会把流程科学、管理新方法和企业固有的文化融为一体,让企业文化形成独特优势,流程思想就是企业的核心竞争力,对于企业的长远发展有着非常重要的意义。 |