ERP设计过程中，就需要考虑出错的可能性，从程序上进行提醒、警告或阻止，力求避免无谓地犯一些低级错误。其次要加强操作人员的培训和管理，对运用好ERP系统具有至关重要的作用。具体要求做到： 1.ERP系统本身具有较好的防错功能。在调研确定符合企业实际要求的管理流程后，对相关流程进行规范和固化，在转化为ERP系统后，通过程序对容易出错的地方要进行提示，或者对错误批令进行终止，这需要在ERP实施过程中不断优化而实现。 2.操作人员要有规范的操作指南。ERP实施后，要对相关操作步骤进行详解、说明，并按照指南对操作人培训，符合要求的才能够上岗。这就是要杜绝操作人员的随意性，每一步操作均要按照规范去做，不能说我做错了还可以修改，这种不负责任的行为对ERP系统本身具有比较严重的冲突，也是对ERP系统具有很大的误解，其实ERP系统只是一种管理辅助工具，是一个平台，而不具有人类的智慧，既不具有判断力，也不具有综合分析解决问题的能力。 3.还要有规范的纠错手段。由于现代工作的节奏越来越快，人们的工作行为会变得更加毛糙，在运用ERP系统的过程中，不可避免地出现一些错误。出了是不可怕，可怕的是出了错盲目地纠正，最终造成的损失也许更大。出了错误，要在系统范围内，运用规范的程序进行纠正，既不要在纠错过程中产生数据紊乱，也不要在纠错过程中留下新的错误，这是目前大多数ERP系统构建过程中需要认真考虑的地方。
|
