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简析CRM数据分析功能在中小企业存在的状况
实施应用，企业相关数据采集得以有效的进行，怎样有效地利用这些宝贵的信息，让它们更好地为企业经营服务，成为了企业的一个迫切愿望和现实难点。 3、几乎所有的CRM管理系统都会提供报表分析，但不能提供立体化的、多视角的、有渗透力的数据，更不能提供具有预测性的、潜在的客户分析和销售分析。 领先的CRM系统正努力在数据统计和分析上做得更加出色，让使用者更加简便和直观的..
中小企业该如何选择CRM
所有需求的，这里说的满足企业需求是指基本满足。对于可拓展性主要是考虑2-3年内极有可能用到的功能，购置软件适当考虑长远，不能仅仅满足目前需要，以至于很快需要再行选择软件，导致数据处理困难，工作移转不便等。对于易维护性，即软件的后期维护需要简便，传统的C/S架构，每台电脑安装系统，数据分散管理，系统维护需要重复进行，非常不方便维护。新型软件设计目前多采用B/S..
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CRM对客户管理时应考虑哪几点 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
CRM在对客户进行管理时基本会考虑到如下几方面：
1、潜在客户的分配和后期跟进管理；
2、当潜在客户分配之后，在一定时期内还没有签单该如何解决；
3、现有客户拜访、联系时间的提醒；
4、现有客户的呼叫中心服务人员的服务及解决情况信息；
5、对于刚入行或者经验不足的业务员来讲，如何有效的管理手中的客户，并有效的分配自己的精力进行跟进；
6、排重，新收集的客户资源是否已经有其他同事在跟进；
7、客户的重要节日的提醒，如生日提醒等。
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