随着智能手机的普及，适应现代需求的移动化客户维护软件，解决了地点和时间的局限性，随时随地解决企业维护和管理客户关系的需要，那么客户维护软件给企业带来了哪些好处？

一、提高效率

通过使用客户维护软件，为客户与企业沟通创建统一平台，实现让客户与企业只通过一点接触，就可以完成多项业务，大幅提升办事效率。

二、扩大销售

通过使用客户维护软件，销售的成功率、客户满意度不断提升，以此销售的扩大成为必然趋势。

三、降低成本

通过使用客户维护软件，提高团队销售的效率和准确率，服务质量的提升，减少服务的时间和工作量，降低企业的运作成本。

四、改善服务

通过使用客户维护软件，根据销售和服务历史，为客户提供个性化的服务，在知识库的支持下提供更专业化的服务，严密的客户纠纷跟踪，这些都成为企业改善服务的有力保证。

客户维护软件能够很好满足企业的这些基础需求，对企业进行客户维护软件部署，打造规范且高效的业务流程，集中资源到企业的核心业务中，增强业务能力。