客户管理软件能够完整记录客户从初次接触开始之后的每次沟通过程,而所有这些都会永久保存在客户管理软件中,不会受人员变动或离职影响。客户管理软件还能通过客户资料转移、客户重新指派等方式让客户资源循环利用,客户管理软件帮助企业累积客户资源、积淀管理经验,为后续的销售环节做好充分的准备工作。那么客户管理软件可以解决哪些问题?
1、产品没有办法有效管理,没办法及时推送给客户
2、缺乏客户的资源累计
3、客户管理不足,人员流动量大
4、 公司人员流动性大,客户不自觉就流失掉
5、不能随时随地的查询客户信息
6、客户拜访时间一无所知
客户管理软件能够帮助企业统一存储海量客户信息,通过统一格式、标准分类、严密权限清晰的呈现,不仅仅是客户姓名、电话等这些基本信息。