流程管理系统与ERP系统的应用 企业的业务流程随着企业的发展不断地变化。ERP系统不能与企业的流程管理分离但ERP对企业业务流程缺乏有效的控制和管理。流程管理系统优化了企业的流程,并使ERP向基于流程的方向演进它是企业成功实施ERP的基础。流程管理系统与ERP系统在实际应用中的关系如下。 1、利用流程管理系统优化企业流程 流程管理是企业管理的基础。企业通过流程管理系统系统首先应把企业的关键流程导入系统,由系统定义流程的规则。再以数据图形、报表等形式给出,那些流程台理那些流程需要调整。随着企业的流程不断的执行和优化形成企业自己的特点给企业的领导者提供决策的依据。 2、流程管理系统让ERP向基于流程的方向演进 企业在没有采用IT手段之前,所有的业务流程是通过手工方式运作的是一对一的管理方式。而引入了IT手段之后,业务流程通过信息技术手段实现。采用一对多的运作方式,信息可以同时传递给多个部门。为此,企业如果应用ERP首先必须与企业的流程管理现状相适应,必须有利于企业业务流程管理的提高。如果企业首先利用流程管理系统优化了企业的流程。明确企业的目标并不断监测企业是否朝这个目标发展。然后再上ERP系统。通过IT手段加速流程的运转加快流程管理系统的信息流量和企业流程的自动化,从而让ERP向流程的方向演进,提升企业的效率。 流程管理系统从企业的数据仓库、ERP,CRM等不同的应用系统中抽取数据并进行分析以透明的方式实施反馈到各个决策和管理环节。帮助企业制定合理的预算和规划进而实现企业的战略目标。 企业应用信息技术整合企业时.首先应当根据企业的业务流程及企业长远的发展规划,结合目前企业的现状利用流程管理系统为企业设计出业务流程的改进与重组方案对企业的业务流程进行梳理和优化找出缺少的流程,把不规范的流程规范化,最终提出合理的业务流程确定企业的战略目标。然后再利用ERP将手工信息流程转变为信息技术流程从而直接实现企业效率和管理水平的提高。 |