流程管理系统发展趋势距今三十年历史时间，从企业重塑到业务流程流程管理，这一定义虽历经波动曲折，但世界各国专家学者对流程管理系统的界定及范畴逐渐清楚明亮。业务流程流程管理不仅是一个软件系统，只是“在公司内部创建起来的一种核心理念，是对这一公司的流程开展不断不断标准管理的全过程。”
项目实施是流程服务项目之中最重要的阶段之一。项目实施是完成和持续商品的核心理念的有效途径，是确保流程管理系统一切正常运作并充分发挥的公路桥梁，管理体系核心理念、流程管理的应用都将在这里一阶段中详细反映。项目实施精英团队的水准，一般是在项目实施全过程中才可以悉知。怎样在型号选择阶段对新项目精英团队开展合理分辨呢？除开掌握执行精英团队的工作经验及其精英团队是不是考虑各类数据信息指标值外，也可根据工程项目经理对本身的管理体系核心理念和流程服务平台的掌握做为分辨根据。
流程管理系统为顾客出示单一通道，顾客要是根据该单一通道明确提出恳求就可以，流程全自动把分配任务到有关业务流程责任人。因为流程管理系统实行高效率远远地高过人力流程，全面推行流程管理系统可能给顾客出示更迅速的服务项目回应。此外，顾客是流程阶段中的一部分，并根据流程管理系统参加到业务流程流程中，因此，能够 随时随地可以得到流程的进展，使顾客对其要求的解决状况有形象化的掌握，清除了顾客的“要求泥牛入海”的状况。
根据流程管理系统完成自动化技术实行流程，清除了传统式纸版流程中人力传送所耗费的時间；流程管理系统容许规模性的并行计算，这进一步提高了流程实行的速率。流程管理系统的每日任务分配原则，出示了负载平衡、每日任务序列、储备候选人等特点，将分配任务给当今实行该每日任务最高效率的人；流程管理系统的每日任务提示体制，使每日任务实施者可以马上得知其被分派的主题活动；流程管理系统的监管、统计分析、分析工具可以最大限度推动流程实行，并使其持续提升。 |
