关注ERP管理系统行业的人，都会发现，在2011年，一些新的词语不断出现，有“管理的生命力”、“智慧协同”、“服务的力量等”，但这些概念依然侧重在产品的包装之上，似乎仍没有清醒而准确地意识到当前ERP管理系统的用户们到底需要什么。
ERP管理系统的用户们到底需要什么？这是一个非常关键的问题，因为只有抓住这个问题，并给出合理的解决方案，ERP管理系统厂商才能在新一轮的市场发展格局中抢占先机。答案其实很简单，与花哨的概念新词不同的是，这其实是ERP管理系统行业老生常谈的话题，那就是ERP管理系统的成功应用。
一直以来，ERP管理系统势必将普及应用是行业内津津乐道的话题，但ERP管理系统成功应用率不高也是行业内讳莫如深的话题。随着用户群体越来越理性，ERP管理系统的应用也变得越来越重要。
事实上，从本质上来说，ERP管理系统是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统。自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，ERP管理系统在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统，只有应用成功的ERP管理系统才能发挥出其信息化建设的价值。
当企业应用的不断深化，对ERP管理系统在办公流程上的要求越来越高。在此种情况下，ERP管理系统的应用就不仅仅是将手工工作搬到计算机网络上，实现办公自动化，而是要利用计算机技术的一些先进特点，并加上先进的管理理念和方法，逐步成为更为专业和广泛的组织行为管理工具。可是，当前并不是所有ERP管理系统都能担此大任。
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