1、ERP管理系统应用是企业管理一次彻底改造的过程
ERP管理系统的成功应用需要对企业业务处理流程进行根本性地思考与彻底地重新设计，去除冗余和无效的工作环节，并在此基础上调整企业组织结构，实现扁平化管理，提高管理效率和对客户的快速反应。
人们习惯上要求ERP系统的功能适应原有手工业务处理流程与工作方式，而不考虑计算机信息技术的特点并发挥其先进性。不进行业务流程的ERP系统应用必然会导致IT“黑洞”的出现，这是应用失败率高的必然结果。
2、ERP管理系统应用是对企业文化的一次重新塑造
ERP管理系统应用成功还需要提升企业员工的素质、转变工作方式、建立团队合作精神与协同工作意识。需要把企业转变为一个学习型组织，一个具有管理水平自我持续改善机制的组织。这不仅仅是对企业员工的一次性规范化培训，而需要长期在企业建立年度人力资源培训计划的保障。ERP管理系统对于企业，不仅仅是实现了信息处理的自动化，而是工作环境、工作方式的转变，信息交流与沟通的平等化，这些同样也是构成了企业文化的重要组成内容。
在制造业ERP管理系统成功投入企业远行之后，企业往往会在一片喝彩声和庆祝成功的喜悦声中，把制造业ERP管理系统应用后的管理持续改善工作甩之九霄云外。而这正是制造业ERP管理系统应用后期最核心的工作阶段，也是当前不应被全社会（包括软件开发商、咨询公司和应用企业）所忽视的一项工作。 |
