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ERP系统的几个灾难事件

作者:佚名  来源:网络
1.比较好的时候
1998年九月份,比较好的时候企业那时候的CEO兼老总KennethL.Wolfe向美国华尔街数据分析员赞叹,她们新安裝的ERP系统稍为繁杂。虽然万圣节糖果季让她们有源源不绝的订单信息,但比较好的时候的新系统却难题高发,困难重重,让她们察觉企业没法在万圣夜按时装运使用价值1亿美元的Kisses和JollyRanchers糖块。
平心而论,难题将会并不是出在ERP系统上。
比较好的时候驱使软件开展最大端执行,决策选用繁杂的新软件组成,包含新的ERP系统、CRM系统,和新的供应链物流(分销商与仓储物流)系统。比较好的时候企业的ERP系统很可能是一切正常的,元凶具体是这种不一样软件的配搭。
无论如何,做好时企业发布这一信息时,她们的个股一天跌了八个点,而且促使一些知名企业不但不信任ERP系统,还对全部的技术性发展望而却步。
最后,比较好的时候企业摆脱困境了,个股恢复过来,企业不断发展趋势。事实上,难题在短短的几个星期以内就解决了。分析家接着报导说,比较好的时候企业在此次执行不成功以后,分销商业务流程更为红红火火了。
2.hp惠普
2005年五月,hp惠普的网络服务器生产制造业务流程遭受了厚重一击,她们的新ERP系统软件没法与高宽比订制的订单信息维持同一节奏感。虽然ERP系统早已事前整体规划好啦全部能想起的概率,却不曾想到,订单信息量猛增35%出现意外产生在了这一不正确的時间。
在hp惠普的实例中,我觉得我也许能对ERP系统软件有一定的责难。
虽然hp惠普在全力以赴劳碌规模性的应急计划,一场疾风骤雨却不疾不徐地来临在了发布的挡口。就算在推积了几个月的网络服务器预估订单信息,保证 职工根据了一次次新系统检测后,hp惠普此次意料外的,难以表述的订单信息猛增把库存量统统耗光,让企业的在线客服意味着慌乱不己。
hp惠普一共消耗了1.六亿美金,把交货成本费提升了35%到40%,才填补了损害的生产制造時间,还白白的把很多的创业商机拱手让人。
但是最终,hp惠普的订单信息還是完成了均衡供需,吸引了职工,也发展趋势了业务流程,新的ERP系统运行优良。
3·NIKE
2001年6月,耐克公司的新系统碰钉子了。不但是碰钉子,NIKE的全部系统都经历了一场黑喑的供应链管理恶梦。到底是什么原因呢?企业的系统多下了好几千个AirGarnett休闲鞋订单信息,少下了好几千个AirJordans的订单信息。
俗话重说,平心而论,元凶将会并不是企业的ERP系统软件。
NIKE的运营模式取决于本身造就休闲鞋制造行业的供求。当企业执行了依靠历史记录的新预测分析系统时,它是与NIKE的公司意向有悖的,她们仅仅错在了信赖该软件可以出示自身要想的回答。
不如人意。NIKE的订单信息和生产制造难题导致了1亿美元的损害,股价下挫20%。
乍一听,大家觉得是NIKE受权职工来评定新软件的结果,殊不知,她们在这里流程中太过主观臆断,沒有向职工下发确立的命令。这就和高校老师常提示你查验电子计算机的数值一样,公司还要常常提示职工核查系统的結果,防止发生意外。
最终,耐克公司安裝了新的ERP系统,完成了当时的总体目标。她们减少了生产周期来相互配合零售购买周期时间,而且在提升盈利的另外减少了对目前库存量的依靠水平。她们还缓解了事后软件执行的节奏感,来保证 技术性上的取得成功。
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