ERP系统管理人员观念的更新 既然ERP系统是管理信息系统,实施过程一定要结合企业管理改造进行,通过实施一套先进的管理系统来改善管理。管理人员的观念更新很重要,例如:以往的传统管理往往是部门职责不清,采购部门没有起到控制采购成本的作用,财务部门没有起到监控资金流向和为高层领导及时提供资金情况的作用,人力资源部门仅仅忙于行政事务等等。通过实施ERP系统应该着重使企业的各个职能部门的工作核心定位得到更正: 各个部门乃至整个企业都要发展成为一个学习型的组织,实现信息共享而不是相互"保密"。 采购部门的核心职责应该是严格控制采购成本,而将以往繁杂的单据和统计及事务性的工作用计算机系统来处理。 财务不再仅仅是个帐务统计与核算部门,而应该成为资金监控中心,能及时为高层领导提供准确、及时和动态的经营运作数据。 人力资源是企业整体战略的重要组成部分,要把人力资源视为企业最重要的"动态资产"来管理,缺乏人才但往往又忽视人才是传统管理的通病。人力资源部门应当成为总经理的战略伙伴而不再仅仅是事务和文档性的工作。 注重运用正确的策略和计划性营销,在经营方式上转变为以客户为中心。 加强团队意识,形成优良的企业文化。 等等…… ERP系统的实施过程不结合流程的优化,没有高层领导的支持和重视,单纯视为一套软件的使用是不会获得成功的。 |