存在ERP管理软件个性化需求的主观原因 用户单位的负责对ERP管理软件的认知程度,对ERP管理软件的重视程度对ERP管理软件的个性化需求影响也比较大。一般来说,对ERP管理软件的认知程度越高,对ERP管理软件也会越重视,对自身的个性化需求的规划也会更加合理,会更加贴切自身单位的需要,在ERP管理软件的选型和实施中表现得更为主动,ERP管理软件实施的效果也会更好。反之,则对ERP管理软件的应用停留在对厂商产品现有功能的基础上,其个性化需求也比较少,ERP管理软件使用的效果也停留在比较浅的层次上。从这点上讲,ERP管理软件的成功实施并取得良好的效果,和用户自身的信息化经验、对ERP管理软件的认知和重视程度息息相关。
存在ERP管理软件个性化需求的客户原因 不同单位存在着行业、地区、不同发展阶段和管理模式,以及用户单位的资金状况和IT人才等多个方面的差异。不同行业,如:生产型企业的物料管理,销售型和贸易型企业的客户管理,政府和企事业单位则注重流程审批等,行业不同,决定了用户需对ERP管理软件需求的不同。就同一个企业来说,在不同的发展阶段,其管理模式也会不同,如:企业发展的初级阶段,解决企业的生存问题为主要任务,比较注重销售和业务管理;而企业发展的成长阶段,则注重流程的优化;快速发展阶段,则注重各部门之间的整合、协同管理,降低企业的内部成本和提高管理的效率等。
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