第一、追求一步到位,造成停滞不前。 一些单位在进行人力资源管理信息化的过程中常常有这样一种情况,该单位根据管理需要决定要搞人力资源管理信息系统,责成相关部门去做。人力资源部就会想:“难得单位立项,一定要多申请资金,一步做到位,以后再申请就难了”。在这样一种心态下,往往倾向去选择一套大而全的“完美”的软件。结果选来选去,没有选到满意的HR系统软件。事实上,成功的人力资源管理信息化过程应该是循序渐进的,通过我们的了解,现在有一些单位连基础数据库还没有建立起来,仍处在各自为政、数据不能共享的阶段,这样的条件要想一步到位,显然是不现实的。 事实上,能够解决所有问题的“完美”解决方案是不存在的。企业必须要对自身人力资源管理所处的阶段有清楚的认识,盲目追求“完美”很可能导致企业为适应先进的管理模式和业务流程而对现有的管理模式进行大规模的再造,引起一场管理“革命”。中国企业近70%没有实现完全的市场化运作,因此采用渐进式改造更为合适。如果强行踢开“绊脚石”,很可能最后搬起石头砸自己的脚。因此,对于一个企业来说最好的解决方案就是适合自己的解决方案。 第二、过度招标导致项目失败。 企业在进行HR系统软件选型时,会有大量的厂商参与竞争。一般的用户都希望引入竞争,“花最少的钱,办最好的事”。因此,招标成了企业达到这一目标的途径之一,但在人力资源管理信息系统招标过程中却存在着一些值得商榷的问题。 HR系统管理软件虽经几年的发展,但仍处在群雄逐鹿时代。有一些弱势的厂商为了获得项目而将价格报得很低,多数情况下,客户也会顺势以此来引发厂商之间的价格战。最后的结果是:客户集市场上所有软件的优点和长处写成的“完美需求”,以一个最低价中标,这就是所谓的过度招标现象。这种情况下,看上去客户是最大的赢家,实际上它早已违背了“优质优价”最基本的市场规律,一些厂商在客户过度招标状态下做出的种种承诺,往往会在获得项目后大打折扣,这将为项目的后期实施与应用留下大量隐患。于此同时,有些单位负责招标的成员中80%都是非人力资源部门的人员,这就使得本来最重要的软件适用性、易用性等指标被排到了次要的地位。 |