1、是否建立在标准架构上？
ERP系统若不具备标准架构，则不在我们的考虑范围之内，因为一个“不标准”的ERP系统，一般情况下或许可用，但在特殊情况下可能就会出问题；现在或许可用，公司扩大后可能就不再适用。就好像建筑物，结构很重要，有的房屋外表美观，平常也看不出什么问题，大地震一来就跨了。所以选择ERP系统要注意它的实质内涵，而非花哨的外观或噱头。
2、是否能便宜的定制修改？
这里所谓定制修改，是指当公司有特殊需求时在套装软件系统上修改或新增特殊的功能。定制和成本及升级有关，定制越多成本越高且越难升级。
没有一个公司是能够不定制就使用ERP系统的。每一个公司都有独特的作业方式，每一位部门领导都有不同的信息需求，除非ERP系统套装软件所提供的作法优于使用者的实务，否则ERP系统还是需要定制修改的。
站在ERP系统公司的立场当然希望客户不要定制，因此会以种种方法（例如昂贵的报价）来限制使用者定制。避免过度定制是正确的，但合理的定制开发是必要的。什么是过度定制？例如用户坚持过去的不合理作业流程而要求修改某些ERP系统功能，或坚持过去习惯而要求修改ERP系统已有的类似功能，这种不当的或无谓的修改对用户及ERP系统厂商而言都是浪费。
合理的定制是必要的，因此在选择ERP系统时不能只比较软件金额，也要比较定制成本。用户可以列出该公司主要作业流程及所需报表请ERP系统厂商展示，若必须定制则请厂商列出时间、单价及金额。在评估阶段若能估计关键流程的定制成本，到了实施阶段就不必担心超出预算，因为最关键的定制项目厂商已经报出时间及单价，所以不怕厂商在其他定制项目上漫天要价。 |
