一、 客户管理系统现况表明
1、 目前字段名
名字、职位、地区、电話、移动电話、发传真、邮政快递、电子邮件、企业、详细地址、网站地址、种类、特性、详细介绍新项目、协作纪录、个人名片来源于、客户点评、客户备注名称；
2、 目前作用
只能客户目录作用，完成客户的集中化入录、查寻、导入导出作用，无管理方面的作用；
管理权限封闭式，仅有极少数职工有实际操作管理权限；
二、 客户管理系统改善标准
分散化奉献，集中化管理：每个人能够 加上、查寻客户，由专职人员承担审批、删掉等；
全方位管理，数据信息融合：与各数据库查询无缝拼接融合，如新项目商谈、策划材料等，完成客户全方位管理；
客户管理，使用价值发掘：提升客户管理作用，多方位、智能化系统对客户统计分析、剖析，发掘客户潜在性使用价值；
成本分析报告，营销推广管理决策：客户维护保养成本分析报告与效果分析，为推广营销做出决策；
三、 客户管理系统改善作用
1. 客户管理系统增加字段名
增加字段名
新浪微博、手机微信、年纪、喜好、生辰、节日、出现了光等字段名；
增加统计分析
客户管理系统地区统计分析；类型统计分析；级別统计分析；客户来源于统计分析；時间环节统计分析；年纪范畴统计分析；详细介绍新项目统计分析；协作纪录统计分析；
增加作用
全方位检索：全部字段名的单独或组成查寻；
个性化导出来：个性化、订制导出来excel报表作用；
客户管理系统批量导入：批量导入excel报表作用；
规范化入录：根据规范化减少对不一样入录工作人员入录习惯性的依靠；
快递单打印作用：自动生成各物流公司的复印模板，全自动复印，不必导出来；
2. 全体人员奉献，管理权限对外开放
增加作用
客户管理系统每名职工能够 随意加上客户，对外开放全部客户查寻管理权限，由专职人员承担客户的审批、删掉、导入导出等，既这样能保证数据的开放式，又这样能保证数据的安全系数；
增加统计分析：
每名职工奉献客户总数统计分析；
每名职工奉献客户实际效果统计分析：如取得成功签订、新项目商谈、推荐介绍客户等；
3. 与新项目商谈库无缝拼接融合
增加作用
客户管理系统新项目商谈库客户与客户库关系互动交流，同用数据资料，不用反复键入；
客户库启用新项目商谈数据信息，如客户过去协作纪录等；
增加统计分析
新项目商谈客户统计分析；取得成功签订客户统计分析；商谈中断客户统计分析；
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