1、人力资源管理系统虽经几年的发展，仍处在“群雄逐鹿”的早期时代，不同厂商的产品适用的客户群是不一样的，很少有厂商提供的产品能够适应不同性质、不同规模企业的所有需求。针对某一个客户，有些厂商的产品比较贴近，有些则相去甚远。总有一些弱势的厂商为了获得项目机会而将价格报的很低，多数情况下，客户也会顺势以此来引发厂商之间的价格战。最后的结果是：客户集市场上所有人力资源管理系统的优点和长处写成的“完美需求”，以一个最低价中标，这就是所谓的“过度招标”现象。这种情况下，看上去客户是最大的赢家，实际上它早已违背了“优质优价”最基本的市场规律，一些厂商在客户“过度招标”状态下作出的种种承诺，往往会在获得项目机会后大打折扣，这将为项目的后期实施与应用留下大量隐患。
2、有些单位负责招标的成员中80%都是非HR部门的人员，这就使得本来最重要的软件适用性、易用性等指标被排到了次要的地位。一些关系厂商（尤其是已经与本单位有过其他方面合作的厂商）优势会较为突出。另外，在“肥水不流外人田”的思想作崇下，一些项目落到了与自己企业有关联的企业当中。试想，一个集市场上所有软件的优点和长处写成的“完美需求”，让一家在此方面没有任何背景和经验的厂商来实现，会是一个什么样的结果呢？这种现象在行业内还有一定的普遍性，大多数项目的失败无不与此有关。
综上所述，一个企业在进行自身人力资源管理系统的规划时，一定要抛却“浮躁”，步入理性的轨道，做为企业首先应该拿出的是一个规划，应该在未来的几年中分步实施人力资源管理信息系统的规划。遵循“管理规范在前，软件应用在后，边建设、边应用”的原则，稳步推进、化解风险。2003年，曾有业内知名人士放言：当前HR实施失败率高达80%，此言并不危言耸听。现在也有不少单位开始了正确的HR选型之路，他们或者亲自试用；或者召集下属单位一起进行软件的论证、评比；或者要求参观厂商的同类用户。这就使得一些善于做表面文章的厂商，没有了掌声；而那些致力于满足用户需求，潜心打造优秀产品的厂商则会脱颖而出，我们相信，随着市场和用户的成熟，人力资源管理系统一定会走出“困惑”，迎来春天。 |
