1.讲师培训的主要目标是什么? 通过对讲师的培训,使得讲师能支撑石油SAP系统的正常运行和业务流程的优化,熟练处理一些业务突发事件。独立承担系统内业务人员后续培训和本公司业务和支撑,因此石油仓库进销存管理系统项目指导委员会决定每个单位派三人参加讲师培训。 2.讲师培训是否要求考试或者试讲?为什么? 讲师向最终用户传递知识的主题,因此讲师的素质直接关系到最终用户的培训质量。因此,讲师除了自己必须参加理论考试、上机考试和讲课考核。 3.最终用户培训是否很重要? 是的,进销存管理系统的实施,是企业改革的一个重要的变革过程。而最终用户的培训,是整个进销存管理系统变革管理工作中最关键的重心。最终用户培训的质量和效果,将直接关系到SAP系统上线成功予否,及改革工作是否能够成功。因此石化各阶层,应该对此次的进销存管理系统最终用户培训,予最大的支持。 4.最终用户培训的主要目标是什么? 通过最终用户培训可以帮助未来的SAP最终用户了解、理解并逐渐适应系统实施所带来的一系列“变革”;能够正确地掌握未来的业务操作规程、了解SAP的相关知识并具备系统操作能力,从而可以有效地完成相关工作,确保上线后各项业务平稳运行;帮助未来的SAP最终用户学会使用“用户手册”作为日常操作辅助工具,培养独立解决问题的能力。 5.最终用户培训是否要求考试?为什么? 是的,各个模块在培训的最后一天都会进行考试。因为考试可以具体了解你在哪些业务操作步骤或系统操作上需要进一步指导;可以帮助项目组从新系统操作人员对新技能的掌握水平上考量系统上线的准备情况。 6.为什么要对数据采集人员进行培训? 进销存管理系统是一个全新的系统,它是一个高度集成的管理系统,在整个进销存管理系统中涵盖了全新的管理理念和管理方法,同时也对进入进销存管理系统的数据提出全新的要求。数据必须是“三流合一”,即物流、票据流、信息流高度统一,这些理念是我们以前所未接触过的,但我们现有的数据是相户独立的,没有联系的,因而不符合进销存管理系统的要求。因此必须对数据采集人员进行的培训,完全理解进销存管理系统对数据的要求,对现有的数据按进销存管理系统有要求重新进行整理和收集,才能保证数据采集和转换工作的顺利进行以及数据的准确完整、高度统一。 |