当企业通过伟创软件CRM系统进行客户管理时，企业可以根据需求对字段进行自定义的设置，比方说，有某些行业会存在一些特定的专业名词，一些数据对英文字母有大小写的区分，或是包含了一些拉丁文等特殊字符，要是业务员通过excel表格手动输入时不小心录错了，那么就很有可能是另外的一个东西了，时间久了之后也就无从查证了，但是通过伟创软件CRM系统下拉列表的字段样式，企业可以将部分固定的数据设置到CRM系统当中，这样在员工录入数据时便可以直接进行选择了。
此外，对于一些必填的数据，企业也可以直接将字段的必填选项勾上，这样，在员工进行数据录入时，若是忘记填上数据，点击保存的时候系统便会提醒用户必填字段不能为空，这样CRM系统不仅能够规范数据的录入，还能有效的避免了重要数据遗漏的问题，CRM系统同时为企业实现统一的客户管理流程奠定了基础。
当然，CRM系统具有多种多样的功能，不仅能够有效的改善数据格式的问题，帮助企业实现数据统一化的管理，还可以有效的提升企业员工的办公效率，完善企业销售管理流程，正如数据报表统计，在伟创软件CRM系统中，用户可以实现跨模块报表的创建，根据自己的需求自定义生成报表，进行数据分析，不仅操作简单，还非常方便。
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