根据SaaS方式的CRM系统是迄今为止在公司里应用更为普遍的云服务器之一，而八成的CRM系统客户来自于中小企业。
当大家猛烈探讨是不是该选用云计算平台服务项目时，一些中国的中小型企业早已刚开始静静地应用此项服务项目，提早体会云服务器的开心和苦恼。根据SaaS方式的CRM系统是迄今为止在公司里应用更为普遍的云服务器之一，而八成的CRM系统客户来自于中小企业。执行CRM系统有三种方法，这三种方法分别是：选购套服CRM系统、独立开发设计一套软件、选用云CRM系统服务项目。前二者过度规范化、成本费太高，云CRM系统服务项目一开始时兴，质优价廉、便捷改善。
云CRM系统成本费便宜，融入公司迅速成才、经常修改步骤的状况。只必须在配置几位IT工作人员、承担平时维护保养工作中就可以。不用租用服务器、数据库查询，也不用请人开发设计、清理数据和提升数据库查询，节约了挺大一笔IT资金投入。它是许多中小型企业将和平鸽看向它的关键缘故。
但是，取得成功应用此项服务项目的前提条件是，承担此项工作中的人的岗位越高越好，改进和促进工作流程的再次设计方案通常必须掌握企业运行，另外要有知名度。这名核心人物另外还要掌握云服务器能干什么，不可以干什么。针对一些要求较为人性化的公司来讲，将会会由于通用性的规范化步骤不能满足公司业务的要求而舍弃云CRM系统。这表明云CRM系统实际上也没法保证彻底与公司自身的ERP、客服中心连接。最终，公司只有挑选选购套服软件。
价钱一样是难题之一。云服务提供商会依据不一样软件及其公司的规定开发设计插口，一些公司将会没法接纳再开发设计插口的价钱。这也是目前成才中的云CRM系统服务提供商的苦恼。有时即便战略合作进行连接，以便顺从传统式软件繁杂的步骤设定、也会放弃云CRM系统步骤上的一些简便性。
云服务器的安全系数在业内内也是广泛被提及，云计算时代的数据信息泄露和传统式软件的泄露彻底不一样，一旦遗失可能丧失全部，而不是一部分。做为一家知名企业，没办法承受那样的损害。在安全系数层面，海外有第三方组织承担云服务器上的安全性授信额度，而且有有关的国家制度确保这些盗取数据信息的网络黑客会遭受处罚，被害公司会得到相对的赔付。而现阶段中国云服务器销售市场上的有关保障机制依然沒有创建起來。
在这里有喜有忧的状况下，也许多人明确提出了全新升级的见解。如今的云CRM系统但是将传统式的CRM系统放到了云端，尽管成本费便宜、步骤改善非常容易，可是它的遗传基因沒有产生实质更改——传统式软件以步骤为关键目标，逼迫职工融入软件。显而易见，云服务提供商应当更改构思，向iPhone学习培训，转为以人为因素关键服务项目目标设计制作服务项目，让职工能够更方便快捷地应用云服务器。显而易见，那样的改善也有较长一段路要走。
尽管云CRM系统有那样那般的难题尚需健全，但客户们都觉得其优点一样显著。长久看来，根据租赁方法得到像人事部门管理、顾客管理这种的通用性适用服务项目是必定额发展趋势，云服务器可能变成主流产品公司使用方式。 |
