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制造业CRM客户管理系统的知名案例...级换代一样,海尔在客户关系管理的理念上也在不断创新。现在,海尔对销售员的考核不再以销售量为依据,而是围绕"让客户赚钱"的核心思想,确定在四个指标上:客户库存的周转天数、客户利润率、客户问题的解决程度和海尔产品在客户销售额中的份额。也就是说,考核的指标不是你有没有帮助海尔赚钱,而是你有没有帮助客户赚钱。 C:客户 海尔的客户主要包括以下5类:跨国连锁公司(如沃尔玛)、本土连锁公司(如国美)、大商场(如西单商场)、加盟专卖..制造业OA_oa办公审批系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa办公审批系统 OA办公系统服务应注重哪些...验等。售前服务是决定能否获得项目的关键,厂商的投入资源一般来说较大,售前服务表现相对较好。但是在这一环节中也会存在一些问题,如厂商的售前人员素质参差不齐,售前团队的专业素养还需要进一步提高,厂商在与客户的商务沟通能力、以及对客户行业了解程度方面也存在不足等。第二是实施环节。实施服务是绝大多数管理软件面对客户服务的“痛点”,目前OA在实施服务方面表现亦不佳。随着OA行业竞争加剧,造成厂商销售人员在售前阶段过度承诺的现象有所“抬头”,使得实施服务阶段难度加大。..制造业OA_oa办公审批系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa办公审批系统 OA办公系统的辅助功能...系统明确企业管理的短板所在后,接下来的工作便是想办法填补短板的空缺,此时OA系统的价值就显现出来了。OA办公系统产生的初衷便是提高管理效率,所以企业在进行管理短板的修补与优化过程中,可以借助OA系统中的数据收集、动态监控等加快优化进程。缺点人人都有,漏洞在程序中也普遍存在,企业管理过程中更是无可避免地存在短板,关键在于明确短板的所在,有的放矢地去完善、去弥补,如此便能规避企业经营风险、提高企业管理效率、甚至促进企业飞速发展。作用二、OA办公系统管理数据的完..制造业OA_oa办公审批系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa办公审批系统 企业OA系统应具备的性能...的特点。二、必须要有公文处理功能,而且功能要强大政府部门的公文数量巨大,而且公文处理是他们的核心基础工作,则在大批量及经常性进行公文处理的情况下,OA系统就必须具备公文处理功能,而且功能要足够强大,效率要跟上来。三、OA系统要有安全保障政府部门会接触到OA系统的人较多,对于一些用户的权限、信息验证、信息数据等都需要有足够的安全性,确保政府OA系统能在一个比较安全的环境下运行,让不法分子无机可乘。四、OA系统接口要面向多元化OA系统不仅要具备数据接口,还需要..制造业OA_oa办公审批系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa办公审批系统 OA办公系统怎样与ERP、HR、CRM相互连接...统办公与ERP是继财务软件之后管理软件舞台上的两大焦点。ERP提供了企业信息化集成的最佳解决方案,把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。OA办公系统搭建起企业及组织运营中门户、部门、项目的桥梁,实现流程监控、知识管理、信息发布、会议管理等跨部门、跨组织、跨地域的共同语协作,实现办公自动化、移动化、一体化。ERP以数据结果处理为中心,OA协同办公系统以组织过程管理为中心,流程管理是ERP..制造业OA_oa办公审批系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa办公审批系统 OA办公系统客户调研需注意的三大内容...员包括OA上线后实际注册的人员,更重要的是明确OA系统的项目组成员,尤其是系统管理员和应用管理员。因为一套好的OA系统必须是掌握在用户手中而不是掌握在供应商手中的系统,因此挑选好系统管理员和应用管理员直接关系着OA项目的成功与否。2、OA办公系统使用模块的规划一套OA软件包括几十上百个模块,上万了插件,但并不是每个模块、每个应用都是企业需要的,同时模块的选择也是跟产品费用密切挂钩的,选择一个无用的模块,损失的也许就是数万元成本,因此功能模块的调研规划尤为重..制造业OA_oa办公审批系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa办公审批系统 OA办公系统的易用性体现在哪两方面...多领导也会参与进来,因此即使是OA的设置也必须遵守易用性原则。拿最普遍的门户设置来说,其实只需要简单的三步操作即可完成,既不需要修改代码也无需更换接口,只需在设置页面勾选目标选项即可完成,这是伟创软件在考虑管理员身份上的人性化创新。2、对于普通使用者来说,OA产品的易用性更不可忽略了,计划的整理、流程的发送、公文的收发、表单的填写,每一项都要模拟用户的使用过程,最大化节省用户时间成本。伟创软件协同OA作流程提供从设计、应用、优化到门户展现全方位的图形化自定..制造业OA_oa办公审批系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa办公审批系统 OA办公系统应具备的五大功能... 1、OA信息门户: 新闻公告、 规章制度、知识文档、企业网盘2、OA业务流程(含运营数据+主数据,是企业结构化信息的主要来源):组织结构,汇报关系;各种业务流程,包括与人相关的入转调离,与物相关的采购领用调拨,财务报销,公文审批,权限申请等等各种流程;流程相关的报表、监控、分析;流程相关的主数据管理;业务流程的发起和审批等。3、OA企业社交:包括专门的企业社交功能,如企业IM、企业微博或论坛;公告社交平台信息的采集,整理等。4、OA各种常用办公组件和基..制造业OA_oa办公审批系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa办公审批系统 浅谈OA发展史...,OA从手机到平板的移动化、saas、云端等,从部署形式上拓展产品展现形式;一个普遍的观点认为:在组织中, 以业务数据管理为核心的ERP软件是一个组织中的武官;而以组织人员行为管理为核心的OA软件是一个组织的文官;一个好的文官一定需要懂一些业务,一个好的武官也一定要懂一些文治,所以也有了 OA 与 ERP 业务的集成需求。有合作就有斗争。近年来,OA大平台策略在融合ERP、CEM、BPM、HRM等于一体这个大方向上渐露端倪。与此同时,ERP软件也正在思考融..制造业OA_oa办公审批系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa办公审批系统 平台化OA系统应该具备的特点...台化建设的重点难点。OA平台化的发展从根本上依赖于软件的开放性、扩张性以及集成技术的发展。随着软件技术的迅速发展,OA系统平台化的应用环境已经成熟,用户对于平台化OA系统的需求越来越强烈。平台化OA也就成为OA厂商特别是一线OA厂商争夺市场阵地的重要砝码。平台化OA系统应该具备以下五个特点:1、随需应变:无需代码级的操作,可以在WEB页面上快速搭建个性化的功能模块,不必完全依赖于厂商的服务;2、全面兼容:无需代码级的操作,可实现多数据库、多操作系统、多语言..制造业OA_oa办公审批系统...制造业OA办公系统 | 制造业OA_oa办公审批系统 |
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