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什么是OA技术...nbsp; 近几年来,越来越多的企业开始选用OA办公系统,但是在进行选型的这个最关键的阶段,大多数的企业都会感觉到无从下手,不知道应该着重关注厂商与产品的哪一个方面。其实,在OA选型中,哪一个方面都是不可忽视的,但是笔者认为可以称得上是重中之重的还应该是技术,技术不仅仅决定了产品的性能,在用户的使用过程中也发挥着很强的作用。 世界上本没有完美无缺、毫无破绽的软件,OA系统当然也不例外,无论是一款多么高精尖,在购买前被宣传..制造业OA_协同工作流oa...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同工作流oa OA售后服务...的服务响应机制和应答方式逐渐走向规范化和体系化,企业用户开始逐步适应了“拨打400电话解决或者请求坐席联系售后工程师”的方式。在寻求售后服务时,企业用户开始有针对性地对不同售后服务问题选择更佳的服务方式。对于一般性、可得到快速解决的问题(如:操作方式咨询等),企业用户倾向于选择“拨打400电话解决或者请求坐席联系售后工程师”,使问题得以快速解决;而对一时无法解决、较为严重的问题,企业用户依然倾向于向熟悉的实施顾问来寻求帮助,以避免由于沟通障碍、应用系统不熟..制造业OA_协同工作流oa...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同工作流oa 对OA适用性的解析...长跑,既要看得长远保持优势又要制定张弛有度的阶段性策略赢得最终比赛,因此对鞋子适用性的要求将不仅仅是合脚而已。 首先,OA系统必须稳定性的,稳定性是OA适用的基础。OA系统里流转了大量的管理数据,因此必须是可靠的,一般的人为和外部的异常事件不应该引起系统的崩溃;当系统出现问题后能在较短的时间内恢复,而且系统的数据是完整的,不会引起数据的不一致。 其次,OA系统在兼顾可行性的同时不能忽略了扩展性,扩展性是OA适..制造业OA_协同工作流oa...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同工作流oa OA软件与KM是怎样巧妙融合的... 首先,我们要了解知识管理的重要性:企业核心竞争力的有利保障。 在传统OA系统中,企业的所有动作都是围绕着具体的事务来进行的,而OA的目的也在于帮助企业摆脱部分手工工作,在一定程度上提升业务效率。传统OA就是简单的流程管理,文档的统一存放,信息的快速传递,与协同OA的对比这就相当于马车与汽车的关系,而通过融合了知识管理的OA软件就相当于安装了发动机的马车。新一代协同OA不仅提供基本的信息和事务管理平台,还关注这些信息和业务过程中..制造业OA_协同工作流oa...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同工作流oa 技术推动OA系统的发展...然,而是顺应了时代的发展,是时代的选择,是企业处于这个信息化时代中所要必须进行的选择。但这崛起不是一蹴而就,OA的发展也是经历了数个阶段,不断地根据时代的变化和企业需求的增加而一步一步地发展完善。而推动了OA发展的历史进程的种种因素中,技术更是功不可没。 OA技术从IBM发端,自80年代引进OA,从1989年开始,以IBM为代表的Domino Lotus系统几乎成为了办公自动化的代名词,Domino技术一度成为..制造业OA_协同工作流oa...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同工作流oa OA与ERP融合的必要性和难点...协作管理,已然进入大协同时代。同时,ERP与OA 融合应用,可以通过OA系统,将ERP系统数据产生、审核等流程信息进行记录跟踪,弥补ERP系统数据形成前与形成过程不能进行跟踪的不足。 OA与ERP,两者的完美融合,能够将流程管理与业务运营管理紧密地结合起来,把过程性的结果给到结果性的系统,让结果性的数据为过程性的工作提供支撑;除管理表单流转外,还对业务与运营事件进行管理,促进业务信息快速且又精准地在各个业务环节流转,有效地完成对企业经营过程运行的支持。 ..制造业OA_协同工作流oa...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同工作流oa OA办公系统的管理才能有哪些...理 OA办公系统的管理对象对象是人,介质是流程,核心是工作流。工作流犹如OA办公系统的血脉,流经门户管理、流程审批、知识管理、物品管理、人事管理等各个功能模块,串联起日常工作的方方面面。 3、知识的管理知识经验是企业发展的无形资产,过去这些知识经验可能写在纸质文档上,或者存在电脑硬盘里,或者躲在员工的大脑中,虽然形式多样,但可见性、共享性和长久性较差。OA办公系统提供的知识管理功能好比为企业建造了一间无限扩展的知识宝库,在这里,无论..制造业OA_协同工作流oa...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同工作流oa 决定OA成功上线的因素...目的到底是什么?是业务流程建设?还是企业文化建设?还是为了及时沟通?或是进行知识管理?又或是满足移动办公的需求?举例而言,如果是为了进行业务流程建设,实现标准化管理,那么就要以关键岗位为基础,明确公司的制度、流程、动作及质量和时效要求,并将这些要点反映在OA系统中。 2、公司内部管理是否规范化?实际上,OA系统是辅助管理的工具,要引入OA系统,企业首先要把组织机构管理的基本工作做好。问自己几个问题——组织结构图是否明确?各部门的..制造业OA_协同工作流oa...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同工作流oa OA应该具备易用性...; OA并不是专门针对IT部门设计的,它面对的主体用户是众多普通的工作人员,是全员信息化的管理软件,因此OA必须具有易用性。易用性体现在系统设置易用与系统使用易用两个方面。 系统设置是针对OA系统管理员和应用管理员来说的,某些组织的OA管理员由精通技术的专人负责,但也有一部分组织直接由普通员工通过供应商培训上岗的,而且很多领导也会参与进来,因此即使是OA的设置也必须遵守易用性原则。拿最普遍的门户设置来说,其实只需要简单的三步操作即可..制造业OA_协同工作流oa...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同工作流oa 传统OA和移动OA的对比...,离不开电脑,离不开网络。移动OA安装在手机上,可以方便随时随地工作。 3、可定制化 传统OA定制成本高,移动OA定制成本相对便宜,但是不能定制特别复杂的功能。 4、实际使用 传统OA因为在PC端,能完全发挥其功能的占了60%,有些功能并没有发挥出来;移动OA因为需要的功能有限,处理的都是较为精简的功能,因此实际使用时能发挥其作用,如果要处理一些复杂文件,则不行,或者离开网络或网络不稳定则..制造业OA_协同工作流oa...制造业OA办公系统 | 制造业OA_协同工作流oa |
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