零售行业KM知识库管理系统

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KM知识库管理系统实施应用

知识管理系统功能需求示例

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当今企业对信息化的重视越来越高,企业投入大量的资金用于建设知识管理系统,期望通过知识管理系统提升管理水平、管理效率和市场竞争力。在企业快速发展和信息化建设的过程中,常常出现这样的现象,一方面现有的知识管理系统正在不断改善和提升企业管理水平,另一方面由于知识管理系统在不同时期建设、相对独立,又在影响和制约企业管理的整体水平提升。知识管理系统功能需求示例:知识管理系统个人中心  

企业知识管理实现的目标有哪些

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在知识体系梳理方面,包括来源于外部的信息、资讯、行业资料等知识的外部信息库;覆盖公司制度、标准文件、流程说明、工作指引等资料的制度流程库、基于项目开发业务知识的项目成果库、公司内部、外部的所有培训的培训资料库、与具体项目不直接相关的前后台管理知识的综合业务管理库、以及来自专家和员工头脑里的经验、灵感、教训等隐性知识的经验案例库。企业知识管理实现知识场景化目标完成相关业务系统的整

知识管理在企业中应用注意事项

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知识管理已经在企业中很多的领域,很多的部门有了非常多的局部应用。在这个阶段企业面临的一个问题是什么?我有非常多的业务系统,每个地方每个业务领域都有一些实践,但是怎么样在整个公司层面建立起公司层面的知识共享平台?这个阶段的企业要走一条知识整合集成的道路。办公软件专家-伟创软件认为:知识管理在企业中应用注意事项,要从整个公司不同的应用需求,不同的应用场景出发去考虑,怎么样把所有的知识点

企业日常如何维护知识管理系统

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知识管理系统的维护保养大致能够 分成系统应用的维护保养和开发设计维护保养2个层面,开发设计维护保养一般在系统新发布的应用期内,这时系统沒有彻底定形,系统存有较多的BUG和不正确;而系统应用维护保养则围绕于知识管理系统应用的全过程。一、知识管理系统维护保养的主题思想1、系统应用的维护保养A、组织结构的转变调节、客户的管理维护保养B、步骤管理权限的调节C、数据信息的备份文件(包含外地备份文

如何挑选知识管理系统

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挑选知识管理系统,为何也要挑选文本文档管理系统?在我国有很大一部分公司对电子器件文档管理没有定义,在别的进行信息化管理管理并开展高效率经营的优秀公司比照下,其竞争能力持续降低。一部分公司对知识管理系统拥有一定认知能力,掌握了智慧政务管理的必要性。但却不知道知识管理系统实际上是智慧政务管理软件的一个小支系,也有许多 行业沒有掌握到。如与知识管理系统同样影响力的文本文档管理软件,就常

为何要挑选知识管理系统

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数字化管理风潮的来临也为在我国许多 公司迈入了信息化管理管理的改革,可是在我国的电子器件文档管理层面依然存有挺大的系统漏洞。人民大学“电子器件文档管理体制科学研究”研究课题工作组的调查研究报告数据显示,在49家中央政府和党政机关以及直属机关机关事业单位中,18.4%的企业沒有存留一切电子器件文档,79.6%的组织沒有采取任何对策存留数据库查询、电子邮箱、多媒体系统文档、网页源代码等。现阶段

知识管理系统如何进行知识文档一体化管理

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知识文档是一个企业发展变化的重要“见证者”,企业的资料、合同、文档、方案等都是承载企业发展经历、成果、经验的重要载体,因此引入知识管理系统进行这些文档的管理对于企业未来的业务开展、重复使用、借鉴等都是有着很大帮助的,那么知识管理系统如何进行知识文档一体化管理的呢?知识文档的沉定:知识管理系统可设定专用型的存档步骤流程,与工作流程产生闭环控制,保持多种多样自动化技术存档方法,知识

知识管理系统选型时谨防陷入以下误区

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近几年来,公司信息化规划快速发展趋势,知识管理系统快速普及化,新闻媒体和生产商都会全力宣传策划,各种各样定义、见解、商品接踵而至。中国许多公司执行了知识管理系统新项目,有关商品也目不暇接,但在选与被选中间总有众多"不一样",以至本末倒置,难以"互利共赢"。那麼公司怎样正确对待知识管理系统?在知识管理系统型号选择中存有什么错误观念?1.价钱越高就越好分辨一个知识管理系统优劣的压根标准是

企业在上知识管理系统前要做好准备

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1、什么工作中必须迁移到知识管理系统上;2、怎样一步步将工作中迁移到知识管理系统上;3、如何应用知识管理系统开展平时办公。事前方案好这三点,企业就能够把选购好的知识管理系统执行上线。看起来非常简单的三个难题,可操作过程起來免不了一些繁杂。假若企业在明确好要迁移到知识管理系统上的工作职责后,还要考虑到该怎样一步步迁移了。举个普遍的事例,企业要将很多的知识文本文档及关键材料迁移到知识�

食品行业知识管理系统给企业带来那些价值

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食品行业知识管理系统该如何有效运用    食品行业主要包括食品制造业、餐饮业、酿酒业、乳品业以及食品机械制造、包装业等相关配套行业。食品工业作为我国产业中的一个传统支柱产业,在国民经济和人民生活中发挥着重要作用。 21世纪是知识经济的时代,随着终身学习的教育理念的逐步形成,社会对个人的知识结构和知识水平的要求会越来越高,个人广泛的知识用传统的管理手段、方法来管理已不能适应发展

汽车行业知识管理系统给企业带来的价值

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汽车行业知识管理系统发展趋势简单介绍    汽车企业研发投入相对不足,很大程度导致我国汽车产业的技术创新能力与庞大的生产规模明显不符。接近一致的估计是我国汽车产业技术水平与世界先进水平有5-10年的差距。目前我国汽车厂家大多不具备独立的开发能力,没有真正属于自己的车型。我国主要轿车生产企业在新产品开发中主要承担国际车型本土化的工作,参与一些联合设计,对某些产品具有一定的升级改

中国企业KM知识管理系统发展现状

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知识管理系统是企业的成功主要来源之一,因为这可以比竞争对手更有效更快速地获取、整理和传播信息知识的能力。而如何管理和利用好企业的知识资源,为企业创造更多的财富,将是企业管理创新的新课题和重大任务。20世纪90年代以来,国内外企业面临的外部环境和内部环境发生了巨大的变化。知识化、信息化、WTO、全球经济一体化、企业再造、企业重组各种创新,各种变革风起云涌,纷至沓来。一、主要概念   &

知识库管理系统给企业带来的价值

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在知识管理理念逐渐为广大管理者所知的今天,不免存在这样一种现象,很多管理者对知识管理有着错误的认识。在他们看来,知识管理无非就是一个文档管理系统或者就是OA,这样就造成了知识管理不能引起足够的重视,如同很多人不习惯对日常工作及所学知识进行有条理的整理一样,真正要使用这些知识的时候却很难找到。对知识管理的错误理解,最终也导致了企业的知识管理工作仅仅成了简单的文档管理工作。现在,我们

企业该如何挑选知识库管理系统

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KM系统是知识管理实施中的保健因素,虽然不能够推动知识管理实施的深化,但却很容易成为知识管理实施的障碍。 知识管理本质上是一种管理的活动和实践,所以知识管理系统的作用不能被无限的高估,这也是国际知识管理界的共识。在对待知识管理系统上最大的错误观念就是将知识管理等同于知识管理系统,认为有一套系统就实现了知识管理,就成就了知识型企业,这是很有害和错误的观念:知识的载体和创造者、使用者都

房地行业知识管理系统主要作用

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     知识的沉淀和积累,是为了更好地在业务运作中应用,从而直接地提升工作效率。传统的知识应用方式是档案借阅、向熟悉的人索要、在互联网上搜索等等,这类方式知识利用率较低。在统一的知识平台的支撑下,知识的应用需要考虑业务人员的工作习惯,尽可能把知识与其工作场景和业务流程绑定,实现知识与业务的“无缝集成”。          知识管理(Knowledge Mana

美容行业知识库管理系统发展简单介绍

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     美容行业知识库管理系统是适应知识经济时代发展的需求而产生的,是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果,是随着人们对资源认识的不断深化和企业管理能力的不断提高而发展起来的。知识管理是以知识为中心的管理,旨在通过知识共享,获取和利用知识来提升企业竞争力和反应能力,以迎接经济全球化竞争的挑战。因此,知识管理是企业在知识经济时代构造新的管理机制的指导思想和理念,是企业

金融行业知识管理系统发展趋势

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金融行业知识管理系统发展趋势    21世纪是知识经济的时代,随着终身学习的教育理念的逐步形成,社会对个人的知识结构和知识水平的要求会越来越高,个人广泛的知识用传统的管理手段、方法来管理已不能适应发展的需要,采用计算机管理已成为实现个人知识管理规范化的重要手段。        知识管理系统是在知识经济时代管理理念的转变过程中,顺应网络的发展而诞生

食品行业知识管理系统该如何有效运用

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    食品行业主要包括食品制造业、餐饮业、酿酒业、乳品业以及食品机械制造、包装业等相关配套行业。食品工业作为我国产业中的一个传统支柱产业,在国民经济和人民生活中发挥着重要作用。    21世纪是知识经济的时代,随着终身学习的教育理念的逐步形成,社会对个人的知识结构和知识水平的要求会越来越高,个人广泛的知识用传统的管理手段、方法来管理已不能适应发展的需要,采用计算机管

知识管理系统:如何运用好企业内部的“百度一下”

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企业中的员工经常会遇到很多的关于工作方面的问题,如果问同事,会有点不好意思,如果去网上进行搜索,又有可能查不到,那么这时候怎么办呢?对于那些拥有自己的“百科”的企业来说,这都不是事儿,这个“百科”的真实名称是知识管理系统,企业内所有的企业知识信息和行业相关信息都存储在这个知识管理系统中,肯定是要比外部的搜索引擎要更加的精确,那么企业要如何利用好这个工具呢?很多的企业都会面临企业

知识管理系统,让企业知识“无处不在”

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“知识”对于企业来讲是一个虚幻又缥缈的词,但是却又是企业不得不去注重的方面,如何能够提高企业知识的产出,保证自己的可持续创新发展,是至关重要的,知识管理系统无疑是一个最好的选择,知识管理系统是一个可以让企业知识“无处不在”并且不断进行创新的学习平台。越是规模庞大的企业,就越不会否认知识的力量。几乎没有企业会将知识管理系统作为一个单独的项目。一些企业认为,知识的创造和应用是企业发

关于知识管理系统的几个你一定要提防的错觉

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很多企业在想要实施引入知识管理系统时,往往会被市面上各种软件开发厂商的宣传所迷惑,以致于最后不知道该如何选择知识管理系统,并且即使是经过软件开发厂商的介绍之后,选中了系统,但是到了使用的时候却发现不太适合自己的企业,接下来将简单介绍几个关于知识管理系统的事实。 很多企业在经过同行或者其他渠道直接或者间接的“熏陶”之后,都会产生“要不,我们也去买一个知识管理系统吧!”这样的想法,于

知识管理系统——帮助企业创造竞争优势的“秘密武器”

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对于很多国际性企业的未来发展战略来说,知识管理系统的地位性质可以说在所有的企业管理系统中都有着举足轻重的地位,甚至可以用“秘密武器”来形容知识管理系统对企业的帮助,那么为什么在国际性企业中,它会有这样的重要性呢?但许多公司面临的主要问题之一是许多公司各级员工都没有使用知识管理系统来获得竞争优势。相当多的受访公司提到了类似的问题:员工没有足够的时间进行知识共享,有些人对信息泛滥感

如何判断企业知识管理系统中哪些知识对企业来讲是重要的?

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虽然企业很多都已经引入知识管理系统,并且也正在使用了,但是我认为一定有不在少数的企业是不知道哪些企业知识对于企业来讲是重要的,因为对于一个企业来讲在其发展过程中,一定会产生很多的企业信息,如何判断这些信息的价值,无论是对于企业未来发展还是企业知识管理系统来说都是有很大帮助的。我认为对于企业的知识管理系统来说,可以从以下几个层面来判断这些知识对企业和知识管理系统的重要性1:能够产生

知识管理系统——让企业知识信息可以更好地进行传递

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相信很多的企业都会遇到一种情况,那就是因为一些员工的离职,企业内的核心知识信息也就随着员工流失了。所以企业引入知识管理系统,建立相应的企业知识传递机制,保证企业只是信息文化的顺利传承是很有必要的,那么如何利用好知识管理系统来顺利传递企业知识信息呢?因为员工离职导致一些重要的企业知识信息没有做好交接和传递,最终导致企业出现损失的案例数不胜数。因为如果是一些工作能力非常强的员工离职

知识管理系统所建立的学习型企业才是企业发展的最终境界

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要知道企业引入知识管理系统,不是目的而是实现目的的一种手段,企业通过知识管理系统从而成为学习型组织企业,最终想要实现的是企业能够可持续性向好向优发展,最终能够不断的扩大企业利润,壮大企业的目的。而想要实现这一目的,那么需要有两方面的配合才能够实现,一方面是一个完善的知识管理体系,也就是一个适合企业体系的知识管理系统。另一方面就是一个训练有素,并且一定规模的员工队伍。当有了以上两

知识管理系统已成为企业发展中必不可少的一环

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在以前证明一个企业是否是一个好的企业,未来发展好劣,只要看公司规模,企业业务、员工工资,福利等,现在随着社会的发展和进步,对于企业未来的发展判断也不局限与此了,一个企业是否拥有知识管理系统也成为了衡量企业未来发展的重要因素,知识管理系统在现在这个知识经济的时代对于企业的未来发展帮助作用是非常大的。知识管理系统是影响未来企业发展的重要因素知识管理系统可以帮助企业解决大量关于企业知

企业知识管理系统哪家好?要多少钱?

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现在企业对于知识管理系统都已经非常重视了,对于已经成功引入并推广实施成功的企业来讲可能每天都会使用企业知识管理系统,那么对于还没有引入但是却想要引入的企业来说最关心的一个问题就是企业知识管理系统哪家好?要多少钱?影响企业知识管理系统软件开发费用的因素其实对于企业知识管理系统的价格来说,是跟企业的规模、使用人数、功能多少、功能实现难度、软件开发厂家等等各种因素是挂钩的,一个企业的

知识管理系统的核心内容

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人力资源管理是“知识管理系统”的核心内容    著名的知识学教授Ikujiro Nonaka曾说:“只有人类才能在知识创新的过程中扮演核心角色,无论计算机的信息处理能力有多大,它们终究不过是人类的一种工具。” 可见,人既是知识创新的主体,又是知识的载体,因此说对人的管理(即人力资源的管理)是知识管理系统的核心内容。     人力资源名词对应的英文有三个:Human是指人,Res

知识管理系统成熟阶段分析的意义

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知识管理系统成熟度阶段分析的意义1.近期监测。知识管理系统成熟度阶段是知识管理系统整体特点的大致总结,对于知识管理系统的建立起着近期的监测作用。知识管理系统建立是一个系统问题,包括的范围很广,涉及企业各个方面,如企业组织结构变革、业务流程重组、企业文化建设以及企业经营理念转变等方面。主要有几个方面特点:(1)实时性。知识管理系统成熟度阶段分析对于知识管理系统建立的近期监测有实时性的

知识管理系统的成熟度

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一、知识管理系统的成熟度1.知识管理系统成熟度阶段分析。知识管理成熟度发展的五个阶段:初始阶段、重复、确定、管理和优化。知识管理的五个阶段成熟度模型是基于CRM系统,初始阶段是指在这个阶段知识管理处于原始阶段,企业对知识管理并不是有意识或者有计划的进行,企业内部不存在用知识来解决和分析问题;重复阶段是指企业已经意识到知识管理系统对商务流程的重要性。在商务流程中已经初步体现了知识管理

知识管理系统实施的三大步骤

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第1步:试点 此阶段是第二阶段的延续和实践,按照规划选取适当的部门和流程依照规划基础进行知识管理系统实践。并从短期效果来评估知识管理系统规划,同时结合试点中出现的问题进行修正。 主要工作内容:每个企业都有不同的业务体系,包括:生产、研发、销售等,各不同业务体系的任务特性均不相同,其完成任务所需要的知识亦有不同,因此需要根据不同业务体系的任务特性和知识应用特点,拟订最合适、成本最低

如何实施知识管理系统

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如何实施知识管理系统呢? 第一步:认知 认知是企业实施知识管理系统的第一步,主要任务是统一企业对知识管理系统的认知,梳理知识管理系统对企业管理的意义,评估企业的知识管理系统现状。帮助企业认识是否需要知识管理系统,并确定知识管理系统实施的正确方向。 主要工作包括:全面完整的认识知识管理系统,对企业中高层进行知识管理系统认知培训,特别是让企业高层认识知识管理系统;利用知识管理系统成熟

知识管理系统的实现方法

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伴随着知识经济的发展,知识管理系统已成为企业管理实践的主题。知识管理系统的重要性不言而喻,我们需要探讨的是知识管理系统在企业的实现方式。美国生产力和质量中心对知识管理系统的定义:“知识管理系统应该是组织一种有意识采取的战略,它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人。这样可以帮助人们共享信息,并进而将之通过不同的方式付诸实践,最终达到提高组织业绩的目的。” 信息技术

知识管理系统支撑战略目标

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知识管理系统支撑战略目标 根据理论界的“核心能力”研究,我们发现企业的“核心能力”越来越依赖于企业的智力资本,它是指组织成员能为组织带来竞争优势的一切知识、能力的加总,通常分为人力资本、组织资本和关系资本。目前,以知识管理系统方式全面提升企业智力资本、建立组织核心能力、支撑企业战略目标的观点,已经得到越来越多学者和专家的认同,如图所示。 因此,我们认为知识管理系统对于企业的战略

知识管理系统如何实施

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知识管理系统如何实施1.传播应用我们把这块与知识管理系统的文化结合在一起了。很多时候,大家不记得要在协同软件上记录或做知识管理系统。还有, 今年入职的新同事,可能表示对几十个相信文档感觉很懵,觉得想根据自己的经验走,不想看文档。于是,我们就开始在团队内宣传这个经验积累和分享的知识管理系统文化,并时常在开会时,沟通时用“知识传递”这些字眼,并且在一个成员“踩坑”或“做错”后,不批评

餐饮业知识管理系统的使用

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 1,挖一个做过知识管理系统的市场人员,就可以开展会员营销  这种想法很天真。有些数据化的东西是无法人工操作的,除非你的会员量是个位数。最简单的例子,有些餐饮企业由于会员发展较好,已经有几万甚至几十万的会员。那么需要给过生日的会员发短信,不用系统发送,难道用Excel一个一个的导入、导出?再比如想对长期未到店的会员进行唤醒,这更显然不是人为可以做到的。对所有人都营销,就是对资源的一种
 
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